So kaufen Sie bei uns

Mit einer Bestellung bei uns erwerben Sie nicht nur das Produkt, sondern auch den Service drumherum.

Bequem und sicher einkaufen bei Laufstar.de

In unserem Shop kaufen Sie bequem und schnell.

So einfach geht's:

Sie stellen Ihr Warenpaket zusammen, indem Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen.
Danach vervollständigen Sie Ihre Bestellung in einem einfachen und übersichtlichen 4-stufigen Checkout-Prozess ("Kasse"): Fertig!

Wir liefern ohne Mindestbestellwert.

Zahlungsweisen

Sie können bei uns bezahlen per:

	Überweisung: Sie überweisen das Geld vorab. In der Regel versenden wir binnen 24 Stunden nach Geldeingang. Für die Vorkasse-Zahlung per Überweisung erhalten Sie 2% Rabatt auf den Warenwert.
	PayPal: Wir akzeptieren Zahlungen mit diesem Online-Bezahldienst. Sie können dabei auch mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.
	Nachnahme: Ihr Postbote kassiert bei Ablieferung der Ware. Diese Zahlungsweise können wir nur Kunden aus Deutschland anbieten.
	Barzahlung: Wenn Sie Ihre Ware persönlich bei uns abholen, können Sie selbstverständlich auch bar bezahlen.

Ihre Bestellung: Schnell bestätigt und ausgeliefert

Unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs in unserem Shop erhalten Sie von uns eine E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. Darin sind zu Ihrer Sicherheit noch einmal alle Details zu den bestellten Produkten, zur Bezahlung und zum Versand aufgelistet.

Schneller, sicherer Versand mit DHL

Der Versand erfolgt in der Regel binnen 24 Stunden, nachdem Ihre Überweisung bei uns gebucht wurde. Per PayPal gezahlte Bestellungen werden meist am gleichen Tag, spätestens aber am nächsten Tag versendet.

Wir versenden mit DHL. Neben unserer üblichen Haftung ist jede Sendung zusätzlich mit einem Wert von bis zu 500 € versichert.

Transparenz durch ständige Information zum Bestellstatus

Durch unseren Kundenservice sind Sie stets über den Bearbeitungsstand auf dem Laufenden. Sie erhalten Nachricht:

wenn Ihre Zahlung bei uns eingetroffen ist,
wenn Ihre Lieferung in unserem Versand verpackt wurde,
wenn wir Ihre Sendung dem Paketdienst übergeben haben. Dabei erhalten Sie die DHL-Sendungsnummer und können den Transport Ihres Pakets über das Internet verfolgen.

Sie können Ihre Bestellung quasi live beobachten - vom Verpacken bei uns bis zur Anlieferung an Ihrer Haustür. Dies bedeutet höchste Sicherheit für Sie.

Ständig aktuelle Infos zu Ihre Bestellung finden Sie hier: Wo ist meine Bestellung?.

Günstige Lieferung - ab 40 € Warenwert sogar portofrei

Versand: Ab 40 € Warenwert versenden wir innerhalb Deutschlands portofrei! Darunter betragen unsere Portokosten lediglich günstige 3,50 €. Die Lieferkosten ins Ausland hängen von Zielland, Zahlungsweise und Versandart ab: Lesen Sie dazu unsere komplette Lieferkosten-Übersicht..

Wir liefern mit DHL, dem großen zuverlässigen Paketdienst. Für Sie bedeutet dies zahlreiche Vorteile und Bequemlichkeit:

Die Mehrzahl unserer Sendungen erreicht den Empfänger binnen 24 Stunden nach dem Absenden.
Sollten Sie nicht daheim sein, wenn der Paketbote klingelt, dann hinterlässt er eine Benachrichtigung. Ihre Sendung liegt dann 7 Tage lang in der nächstgelegenen Postfiliale / Postagentur zur Abholung bereit.
Wir liefern auch an DHL-Packstationen.

Selbstabholung: Selbstverständlich können Sie die Ware auch gerne kostenfrei bei uns in Baden-Baden abholen. Bitte vereinbaren Sie in diesem Fall einen Abholtermin per E-Mail oder Telefon.

Größe passt nicht? Wir tauschen um!

Die bestellte Kleidung ist zu groß? Der Trinkgurt ist zu klein und drückt? Kein Problem: Senden Sie Produkte, die nicht passen, einfach zurück. Wir tauschen um und senden Ihnen auf unsere Kosten die passende Größe!

Nicht zufrieden? Geld zurück!

Wenn Sie Ware bei uns bestellen, steht Ihnen ein 1-monatiges Rückgaberecht zu. Dies bedeutet für Sie: Sie können die gelieferte Ware zu Hause in aller Ruhe 1 Monat prüfen und entscheiden, ob sie diese behalten möchten.

Bitte beachten Sie, dass wir jedoch nur Produkte zurücknehmen können, die noch nicht weiterverarbeitet bzw. gebraucht wurden. Weitere Einzelheiten zum Rückgabe- und Widerrufsrecht finden Sie in unserer E-Mail-Bestätigung bzw. auf der Rechnung.

Einfacher und bequemer Retourenprozess

Wenn Sie Ware zurückgeben möchten und der Preis der zurückzusendenden Ware 40 € übersteigt, tragen wir das Rücksendeporto. In diesem Fall können Sie sich über unser DHL-Retourenportal ein fertiges Retouren-Etikett erzeugen, das Sie nur noch auf das Paket aufkleben müssen. Sie können Ihre Retoure damit bequem und kostenlos bei jeder Postfiliale / Postagentur in Deutschland abgeben!

Mehr über Retouren erfahren Sie hier: So senden Sie Artikel an uns zurück.