Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihre sendung habe ich heute erhalten - vielen Dank dafür.

In der Sendung beiliegendem Prospekt bieten Sie auf Seite 23 Sneaker Balls an, die jedoch auch über die Suchfunktionin Ihrem Online-Shop nicht zu finden sind.

Erbitte Rückruf unter 0162-9608587.

Mit freundlichen Grüßen

H. Wolff

Hallo Laufstar-Team,

ein Lob an den guten Service und die schnellen Lieferungen.
Ich bestelle immer wieder gerne.

Beste Grüße
Marco

Ich kann Euch nur weiterempfehlen -tolle Angebote-erstklassige Ware -tolle-Preise-
superservice
hab ich ein Glück,daß ich in Baden-Baden wohne -da ist der Weg zu Euch noch näher.
Wünsche Euch weiter viel Erfolg

Ich kann nur Werbung für Euch machen

Ich bin enttäuscht, dass ich bei einem Artikel, meinen ersten und auch letzten Kauf bei Ihnen, von einem Wert von knapp 18€ nach den normalen Versandkosten auch noch die Rücksendekosten von 4,10€ alleine tragen musste, obwohl gesagt wurde diese werden ersetzt. Nun habe ich nichts, aber schon mal 7€ für nicht bezahlt. Vielen Dank dafür!
Auf meine Anfragen diesbzgl. wurde auch nicht reagiert.
Kundenservice sieht anders aus!

Antwort von Laufstar.de:

Dass Sie mit dem Kauf bei uns nicht zufrieden waren, bedauern wir. Es ist richtig, dass wir die Versandkosten bei Rücksendungen ersetzen - allerdings erst ab einem Warenwert von 40€. Dies ist in unseren AGB und Rücksenderegeln nachlesbar. Mit einem Warenwert von 18 Euro hatten Sie die Grenze für den kostenfreien Rücktransport nicht erreicht.

Auch von meiner Seite nur Lob! Gestern nachmittag bestellt und heute morgen schon da! Schneller geht's nicht. Mit der Produktpalette bin ich sehr zufrieden, da ihr u.a. auch Kleidung und Equipment habt, dass man nicht in jedem Laden findet und was nicht nur gut aussieht, sondern auch wirklich funktionell ist! Mein Fazit: Der nächste Einkauf wird wieder über Euch abgewickelt!
Sportliche Grüße
Ulrike

Hallo liebes Laufstar Team, meine Mama hat mir zum Geburtstag bei euch 2XU Klamotten bestellt.
Nach 2 Tagen war die Ware bei uns.
Außerdem finde ich es super nett von euch, dass ihr ohne Versandkosten liefert! Außerdem habe ich 3 Riegel Gratis aussuchen dürfen!
Ich werde in Zukunft weiter bei euch bestellen!
Vielen vielen Dank
Euer Johannes

Liebes Laufstar-Team, Euer Lieferservice ist einmalig und zuverlässig. Ich habe eine Frage zu ULTRA Protect Chonsamin. Vielleicht könnt Ihr sie mir ja beantworten.
Wie lange soll man die Einnahme von 6 Kapseln täglich durchführen? Wenn es eine zeitliche Begrenzung gibt, was mache ich danach?
Zu meiner Situation: Ich hatte vor 4 Monaten eine Knie-OP, Innnen- und Außen-Meniskus-Läsion, Kreuzband-Läsion rechts und Gonarthorse rechts. Mein Orthopäde hat mir 1500 mg Glucosamin täglich empfohlen.
Vielen Dank für eine Antwort und Gruß. Knut Lippmann

Hallo Laufstar-Team,
sehr schnelle Lieferung, endlich kann ich bei diesem eisigen Winter
wieder richtig trainieren. Dank der gelieferten Yaktrax-Schneeketten
kein Rutschen und Ausgleiten auf Eis- und Schneeboden.

Vielen Dank und Grüße von Werner aus Berlin

Hallo Laufstar Team!
Auch von mir gibs nur Lob.
Ihr könnt gedanken lesen... Find ich toll dass Ihr eure Produktpalette
noch weiter bei der Bekleidung (Kompressionskleidung, Buff...) augedehnt habt!
Weiterhin ist die schnelle Bestellabwicklung und die Beratung am Telefon nur
lobenswert.

Weiter so!

Hallo Laufstar-Team

Also, gleich vorweg,es gibt nur Lob!!!
Ihr scheint genau zu wissen wie man sich eine Stammkundschaft aufbaut.
Wir hatten nicht ein einziges Mal anlass zur Kritik. Immer war alles zu unserer Zufriedenheit. Die Lieferungen waren nachvollziehbar und schnell! Einmal Probleme mit einem Kleidungsstück, kurzer Anruf, Mittwoch morgen zurück geschickt, Samstagmorgens hatte ich bereits die Ersatzlieferung in den Händen.
Macht weiter so.

Team.Labrenz

Liebes Laufstar-Team,
habe nun schon mehrfach bei Ihnen bestellt, der Liefer- und Kundenservice ist immer herrvorragend. Ein dickes Lob gibt es auch für das Super-Produktsortiment, insbesondere Ultra-Sports, Thoni-mara und Wrightsock, alles für eine perfekte Marathonvorbereitung !!!
Endlich bekomme ich auch bei den langen Läufen keine Blasen mehr.
Werde auch in Zukunft immer wieder gern bei Laufstar.de bestellen.
Herzliche Grüße aus dem Weserbergland,
Marion Becker-Beier

Hallo,
nun hab ich schon einige Male bei Euch bestellt. Die Ware ist klasse, mit dem blitzschnellen Versand seid Ihr aber unschlagbar :-)
Gruß aus Oldenburg
Michaela Raake

Hallo nach BW!

Bin super zufrieden! Schneller gehtŽs nicht. Sonntag bestellt und Montag raus. Nur weil die Post einen Feiertag (stand so beim DHL-Postverfolger) hatte, welchen weiß ich immer noch nicht, waren die CEP-Socken erst Mittwoch da!
Sehr zu empfehlen!!

Gruß aus NRW!

Ich bin begeistert. Das Angebot bietet alles, was ich gerade suche. Und die Lieferung erfolgte prompt und vollständing. Ich hoffe, dass somit meine Vorbereitung auf den New York City Marathon hervorragend unterstützt wird.
Vielen Dank und Gruß ~ Günter

Sonntag Abend bestellt und Dienstag Nachmittag schon das Paket im Empfang genommen. Schneller geht es nicht und tolle Produkte zu einem echt fairen Preis.
Bestelle bestimmt demnächst wieder.
Vielen Dank und kann euch nur weiterempfehlen.
Grüße
Thomas

...gestern bestellt...heut schon geliefert...ein super Service von Euch!!! Die Laufshirts sind der Hammer. Größe passt bestens...wie eine zweite Haut! Kann ich nur weiterempfehlen, es lebe der OSTEN :-) Grüße Maren

Hallo zusammen, die Ware würde mir super schnell zugesendet und bin sehr begeistert von den CEP Walking Socken. Ich trage sie zu allen sportlichen Aktivitäten, gestern erst zum Inlinern und habe nun, selbst nach 2 Stunden, keine einzige Blase mehr am Fuss, was bisher immer der Fall war. UUND das Regenerieren nach dem Sport ist mit den Socken echt entspannend. Da müssen unbedingt noch Schwarze her, Aber nun habe ich mir erstmal 2 von den tollen Thoni Mara Shirts bestellt. Freue mich schon darauf. Ich werde immer mehr zu Laufemaus ;-) Gruss ans ganze Team

Maren

Super Shop, wahnsinnig schnelle Lieferung alles top. Vielen Dank! Ich werde bestimmt nochmal bestellen. Sie kann man nur weiterempfehlen.

Es gibt ihn also doch noch- den schnellen Service in Deutschland. Gestern bestellt, gerade ist das Paket bereits angekommen. Zudem wurde ich per email immer auf dem aktuellen Stand der Bestellung gehalten. Dies war sicherlich nicht meine letzte Bestellung!!!!

super schnelle bearbeitung der bestellung!!!!!!!
alle artikel top
solltet noch mehr laufartikel in eurem katalog anbieten , jacken, hosen usw.

grüße aus dem schwarzwald
kollmer hanjo

Nur zu empfehlen: sehr Schnelle Lieferung, werde weiter bei Ihnen bestellen. Gute Preise

Guten Tag, ich möchte mich an dieser Stelle, mal abgesehen von der ausserordentlichen Qualität der Ware ("Wright Sock Running") - die ich jederzeit weiterempfehlen kann, für den hervorragenden Service - per Mail und telefonisch - bedanken. Bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße, Peter

Hallo,
bin überrascht und begeistert, wie schnell meine Bestellung bearbeitet wurde. Nach noch nicht einmal 24 Stunden kam die Lieferung bei mir an. Das ist mir noch nie bei anderen online-Versendern passiert. Großes Lob!! Ich werde wieder bestellen.
Viele Grüße Hartmut

Hallo liebes Team,

habe bei Euch zum erstenmal bestellt und war super zufrieden über den schnellen, reibungslosen ablauf.
auch die bestätigungen per mail waren sehr gut.
der versand war schnell und mit dhl hat es auch funktioniert.
auch der shop zum bestellen ist gut aufgebaut.
gibt es schlimmere !
weiter so.
falls noch weitere sachen für daslaufen kommen wäre schön.
vielen dank
bis zum nächsten mla
gruß
silvia

Hallo Laufstar-Team,
bin sehr begeistert von eurem Shop. Bei meiner ersten Bestellung wurde ich sofort angerufen, da ich einen Kommentar meiner Bestellung angeheftet hatte.
Das nenne ich einen Service!!!
Super schneller Versand per DHL, auch zum Glück an Packstationen.
Warenangebot und Email-Benachrichtigungen inklusive der DHL-Sendungsverfolgung sind TOP.
Ich bin begeistert und werde sicher noch mehr bestellen.
Gruß
Vinzenz

"normalerweise" mache ich solche Bewertungen nur bei Ebay. Aber bei "Laufstar" ist auf jeden Fall besonderer Lob angebracht. Alles Bestens geklappt, super Service, man erreicht Ansprechpartner persönlich am Telefon, superschnelle Lieferung! Seite kommt zu meinen Favoriten.

Liebes Laufstar-Team,

Vielen Dank für die rasche Zusendung der Lieferung. Das hat ja prima geklappt.

Alles ist soweit vorhanden- jetzt kann ich das Gel und die Ampullen einmal testen. Bei Gefallen und Erfolg werde ich natürlich noch weitere bestellen. Bin auch gespannt auf die CEP Socken ...

Danke sehr auch für die weiteren "goodies" wie Riegel und Pulver ;-)

Eine erfolgreiche Woche wünsche ich und freue mich auf die neuen Produkte.

Viele sportliche Grüße,
Marc

PS: werde am 11. April in Cape Town/ Südafrika den Two Oceans HM laufen! War letztes Jahr dabei und es ist ein toller Lauf - dank des sog. "Southern Cross" - eine nicht unerhebliche Steigung nach ca. 12km - auch eine Herausforderung. Danach kommen noch 1-2 kleinere Steigerungen - bis es dann zum Ziel eher bergab geht!

Hallo Jungs,

danke für die superschnelle Lieferung der Ware und den reibungslosen Ablauf.

Da ich gerade in meiner Marathonvorbereitung für den Guths Muths Rennsteiglauf bin, war ich natürlich auch auf der Suche nach etwas günstiger Zusatznahrung. Somit bin ich rein zufällig Eueren Shop gestossen. Ich bestelle öfters übers Internet aber eines muss ich schon sagen, Euer Shop und der dazu gehörende Service ist einfach ausnahmslos hervorragend. Sowas habe ich bisher noch nie erlebt. Echt Spitzenklasse.

Ne kleine Verbesserung hätte ich auch noch anzubieten. Habt Ihr schon mal über eine Bezahlungsart per Kreditkarte nachgedacht? Wäre super wenn dies auch noch zu Euerer Bezahlmethode hinzu kommen würde.

P.s. Ich werde Euch weitervermitteln und bald wieder bei Euch einkaufen. Suche noch nen kleinen Sponsor für Europas größten Crossmarathon!

Danke und viele Grüße René

Sehr herzlichen Dank für die ultra schnelle Lieferung der Panaceo-Kapseln.
Weiter so!

Gute Woche M. Hofmann

Hallo nach Baden-Baden.

Habe heute meine Bestellung von Euch empfangen. Das war eine absolut super Leistung von Euch. Vielen Dank für die mehr als prompte Behandlung meiner Bestellung. Sollte ich weiter Laufutensilien benötigen, die Ihr in Eurem Sortiment habt, werde ich mich sofort wieder an Euch wenden.

Sportliche Grüße aus Krefeld

Hans Jörg Tanaka

Hallo Herr Rothe, hallo Herr Melcher,

was mir bereits bei den ersten beiden Bestellungen gefallen hat:

- Ein sehr professioneller, übersichtlicher Webshop mit einem guten Sortiment

- Sehr gute und übersichtliche Kundeninformationen

- Die Abwicklung, die Bestell- und die Versandinformationen sind hervorragend

- Lieferung mit DHL bereits am nächsten Tag

- Zahlung per Lastschrift oder Rabatt bei Vorkasse

- Sehr freundliche, schnelle und kompetente Beratung, sowohl per E-Mail als auch am Telefon

Herr Rothe, nochmals vielen Dank für die telefonische Beratung zu den Schnürsystemen. Ich habe vorhin das Yankz einmal eingefädelt und werde es heute Abend ausgiebig testen. Hält es was es beim ersten Eindruck bereits verspricht, werde ich demnächst meine restlichen Laufschuhe damit ausrüsten.

Ich bin wirklich rundum zufrieden und werde gerne wieder bei Ihnen bestellen und Ihren Shop guten Gewissens weiterempfehlen. Was man noch besser machen könnte? Nach meiner Meinung momentan nichts; Den Status dauerhaft auf diesem Niveau zu halten wäre wünschenswert :-).

Viele Grüße Rolf

PS: Der Fuelbelt in M passte tatsächlich, der in L wird ein Geschenk...

Vorgestern Nachmittag meine Bestellung aufgegeben und gestern das Paket zu Hause in Empfang genommen. Super schnell, tolle Produkte zu einem echt hervorragenden Preis. Vielen Dank!

Hiermit eröffnen wir unser Gästebuch. Damit wir uns weiter verbessern können, möchten wir erfahren, was Sie über uns denken:

- Wie zufrieden waren Sie mit dem Einkauf bei uns?
- Was ist gut gelaufen?
- Und auch: Was könnte besser sein?